Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Responsável pelo tratamento

Alexandre dos Santos Tamer, NIF 333521463, Estrada de Caselas, 88, 1400-054 Lisboa, Portugal. Para qualquer questão sobre os seus dados: support@linkgigs.net.

Que dados recolhemos

Conta: nome, email, número de telemóvel, palavra-passe (guardada de forma cifrada), idioma e país.
Contactos adicionais: WhatsApp e Telegram, se os verificar.
Localização: código postal ou localidade, para calcular distâncias. Aos outros utilizadores só mostramos uma localização aproximada.
Pedidos e perfil profissional: categorias, descrição, datas, raio de atuação e fotografias que decida publicar.
Pagamentos (profissionais): histórico de compras de créditos. Os dados do cartão são tratados pela Stripe e não chegam até nós.
Dados técnicos: endereço IP e registos de acesso, para segurança e prevenção de fraude.

Para que usamos os dados e com que fundamento

Criar e gerir a conta, publicar pedidos e mostrar pedidos a profissionais da zona: execução do contrato.
Partilhar os seus contactos com até cinco profissionais: o seu consentimento, dado ao escolher os canais em cada pedido. Pode retirá-lo encerrando o pedido.
Verificar contactos e prevenir fraude: interesse legítimo em manter a plataforma segura.
Faturação e obrigações fiscais: obrigação legal.
Emails sobre a sua atividade na plataforma: execução do contrato. Comunicações promocionais só com o seu consentimento.

Com quem partilhamos

Com os profissionais que desbloqueiem o seu pedido, apenas os canais que escolheu.
Com prestadores que nos ajudam a operar o serviço: alojamento e segurança (Cloudflare), pagamentos (Stripe), envio de emails e de códigos de verificação por SMS ou mensagem.
Com autoridades, quando a lei o exigir.

Não vendemos dados pessoais. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o EU-US Data Privacy Framework.

Durante quanto tempo

Guardamos os dados da conta enquanto esta estiver ativa. Os pedidos encerrados são apagados ou anonimizados ao fim de 12 meses. Os registos de faturação são guardados durante o prazo legal (10 anos). Os registos técnicos são apagados ao fim de 6 meses.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, escrevendo para support@linkgigs.net. Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site, como manter a sessão iniciada e lembrar o idioma. Não usamos cookies de publicidade. Se isso mudar, pediremos o seu consentimento antes.